仮予約
予約フォームよりご希望の内容をご入力の上、ご予約ください。24時間以内に、車両のご予約状況とご利用予定金額についてご連絡いたします。
お支払い
金額をご確認の上、お支払い期日までに、ご選択いただいたお支払い方法でご入金ください。ご入金の確認が取れた時点で本予約完了となります。
ご出発
ご利用当日、送迎ご希望の方は指定の場所でお約束の時間にお待ちください。お車でご来店の方は店舗へ直接お越しください。駐車場は返却日まで無料でご利用いただけます。 （※駐車中の事故については責任を負いかねます。）また、ご来店時に車両や貸出についてご説明させていただくため、30分程度お時間をいただきます。
ご返却
ご返却時間に市内で燃料を給油後店舗へお越しください。追加でご精算が発生した場合はこちらでお支払いいただきます。ご契約終了となります。送迎をご希望の場合は、スタッフへお申し付けください。
- 有効な運転免許証（国際免許証）をお持ちください。
- お車は燃料満タンでお貸ししております。返却時も千歳市内で給油し満タンでお返しください。
- ご来店時にお車でお越しの方は、返却日まで無料で駐車いただけます。ただし、駐車中の事故や損害については弊社では責任を負いかねます。
- 貸出、返却時間は必ずお守り頂きますようお願いいたします。やむを得ず遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。ご連絡がない場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。なお、フライト遅延が予想される場合は、ご搭乗前にご連絡をお願いいたします。
- 万が一事故が発生した場合は、速やかに安全を確保の上、警察と弊社へご連絡お願いいたします。所定の手続きが行えない場合、保険が適用外となる可能性があります。
- ご利用料金は全額前払いとなります。
- 普通自動車運転免許取得してから1年未満の方はご契約をお断りしております。
- 車内は土足禁止（運転席・助手席を除く）、喫煙、ペットはご同乗いただけません。違反が発覚した場合はクリーニング費として100,000円を頂戴いたします。（弊社が清掃困難と判断した場合も含む）
- 車両故障やオプション品が破損、汚損していた場合は、別途費用をいただく場合がございます。
時間外営業・延長料金について
営業時間（8:00〜18:00）以外での貸出、返却は時間外料金として1時間毎に3,000円頂戴いたします。
ご予約のキャンセルについて
ご予約確定後のお客様のご都合によりキャンセルされる場合は以下のキャンセル料が発生いたします。 ・出店日の15日前→無料 ・出店日の14日〜2日前→基本料金の20％ ・出店日の前日→基本料金の50％ ・出店当日→基本料金の100％ ※基本料金に免責補償料やオプション費用は含みません
お支払いについて
お支払い方法はクレジットカード決済、PayPay、口座振込からお選びいただけます。銀行振込をご利用の場合は、振込手数料として1,000円分差し引いた金額でのお振込をご案内しております。期日までにお支払いください。
保険について
対人補償：1名につき 無制限 対物補償：1事故につき 無制限（自己負担額10万円） 車両補償：1事故につき 時価額（免責額10万円） 人身障害補償：1名につき 3,000万円 特約について：ロードサービス付帯（発行は保険会社規定に準じます）
免責補償について
万一に備えて、当社では免責補償への加入をお奨めしております。 (キャンピングカー3,000円/日、普通車1,100円/日) 免責補償に未加入の場合、事故時には車両保険に定める免責額、並びに営業補償としてのノンオペレーションチャージ(NOC)をご負担いただきます。
貸出不可能時について
安全上、他のレンタル中に発生した事故等により、車両の点検や整備が必要となる場合や、天災・自然災害、またその他全般運営が難しいと判断した場合には、貸出をお断りすることがございます。その際は、事前にご連絡を差し上げ、お支払い頂いた全額を返金いたします。
ノンオペレーションチャージについて
レンタカーご利用中に事故等が発生した場合、損傷の大小にかかわらず、返却時に営業補償としてノンオペレーションチャージ（NOC）をご負担いただきます。損傷の程度およびNOC区分（軽微損傷・事故・大事故）は、走行安全性および次回貸出可否を基準に当社が判断します。 ① 軽微損傷（走行・営業に支障なし） NOC：80,000円 ② 事故（修理・点検が必要） NOC：300,000円 ③ 大事故（自走不能・レッカー） NOC：500,000円
